Política de entrega
Prazos, frete e como acompanhar o seu pedido.
Quando o pedido sai
O pedido é separado assim que o pagamento é confirmado. No PIX a confirmação é imediata; no boleto pode levar até dois dias úteis; no cartão, alguns minutos.
O envio ocorre em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega
O prazo aparece no carrinho depois que você informa o CEP e varia conforme a região. Entregamos nos 27 estados.
O prazo exato de cada região é calculado pelos Correios a partir do seu CEP e aparece antes de você finalizar a compra.
Frete
O frete é calculado pelos Correios de acordo com o seu CEP e o peso do pedido, e aparece no carrinho antes de você finalizar a compra.
Acompanhamento
Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é despachado. Também pode consultar pelo número do pedido em nossa página de acompanhamento, ou falar com a gente pelo telefone 11 5033-2828.
Se ninguém estiver no endereço
A transportadora tenta a entrega mais de uma vez. Depois disso, o pedido volta para a nossa fábrica e entramos em contato para combinar um novo envio.
